سرمقاله
محمد عسلی
فرهنگ درمانی به شیوه استاد ناصر امامی
هر چند بارها از ابراز لطف و محبت معاون فرهنگی بیمارستان قلب کوثر شیراز جناب استاد ناصر امامی اهالی فرهنگ و اینجانب برخوردار بوده‌ایم و بارها اتفاق افتاده راهی بیمارستان‌های مختلف شده‌ام اما در فرصتی کوتاه بر حسب اتفاق با جناب ایشان در محل معاونت فرهنگی بیمارستان کوثر ملاقاتی داشتم که سخن از فرهنگ درمانی رفت و اقداماتی که ظرف ۲۲ سال عمر بیمارستان کوثر در خصوص فرهنگ درمانی و نحوه ارتباط و برخورد با بیماران و همراهان ایشان توسط معاونت فرهنگی و ابواب جمعی آن صورت گرفته است که برایم جالب و تأثیرگذار بود.
و اما بعد:
استاد ناصر امامی شاعر، نویسنده، روزنامه‌نگار و ادیب که سالیان عمر را در مرکز دایره فرهنگ فارس گذرانده و در این راه پرفراز و نشیب موی سپید کرده است بعد از گذر از هشتاد سالگی هنوزا هنوز شور و شوق ادیبانه، او را در محور اقدامات انسان‌دوستانه فرهنگی قرار داده و در یکی از شلوغ‌ترین بیمارستان‌های قلب که کوثرش نامیده‌اند علاوه بر جذب خیرین به عنوان یکی از اعضای هیأت امنای بیمارستان حضوری جدی در عرصه‌ی فرهنگ درمانی دارد.
فرهنگ درمانی بدین معنی که توانسته در نحوه تعاملات و رفتار کارکنان بیمارستان با بیماران و همراهان آنها به منظور رضایتمندی آنها تأثیرگذار باشد. تشکیل نمایشگاه کتاب و فروش کتاب‌های مورد لزوم در اوقات فراغت با موضوعات راهنمایی‌های پزشکی، ایجاد فضای شاد و با نشاط از طریق ارتباط مهربانانه با بیماران، انتشار بروشورهای آسان فهم پزشکی در موضوعاتی که معمولاً بیماران با آنها مواجهند و در دسترس رایگان قرار دادن آنها در محل‌ها و جعبه‌های مناسب مقابل دید منتظرین.
تشکیل جلسات عدیده با کارکنان در جهت هدایت فرهنگی رفتارها و برخوردهای آنها با بیماران و همراهان آنها تنها بخشی از اقدامات التیام‌آوری است که به لحاظ روانی و رضامندی خاطر بیماران بسیار مؤثر است.
و اما بعد:
فرهنگ درمانی یک موضوع کلی است که زیرمجموعه‌هایی مانند هنر در ابعاد مختلف را دربرمی‌گیرد.
بی‌شک اگر بیمارستانی در فضای مشجر و به دور از آلودگی‌های زیست محیطی تأسیس شود و طراوت و زیبایی درختان، باغچه‌ها و یا پاکیزگی فضاهای بیرونی و داخلی بیمارستان در تمامی اوقات شبانه‌روز مطمح نظر باشد در حال و احوال و روحیه بیماران و همراهان آنها تأثیرگذار خواهد بود.
سرعت عمل در رسیدگی به وضع بیماران اورژانسی و توجیه بودن کارکنان و پزشکان به وظایف خود در لحظات اضطراری خود به نوعی ارایه یک خدمات فرهنگی- بهداشتی را تداعی می‌کند.
مهرورزی، احترام به بیماران و همراهان و دلجویی از آنها به هنگامه وقایع تلخ مانند از دست دادن عزیزان خود در بیمارستان نیز به یک فرهنگ رفتاری و تعاملی نیازمند است مسلماً حضور یک معاونت فرهنگی که در این امور صاحب اختیار باشد و از دانش، هنر و رفتاری تجربه شده برخوردار بوده باشد برای بیمارستان می‌تواند نقطه قوتی در ارایه راهکارهای مناسب تلقی شود.
استاد ناصر امامی که از پیشینه فرهنگی و مطبوعاتی چندین دهه فعالیت مستمر برخوردار است به واقع یک فرصت مطلوب برای بیمارستان قلب کوثر شیراز است که قلب‌شناسی را در طول سالیان آموخته و قدرشناسی را نیز … چه خوب است که بتوان در تمامی بیمارستان‌ها یک چنین معاونت فرهنگی پویا و دلسوز به حال بیماران دایر کرد.
اینجانب که بارها برای درمان ناراحتی‌های قلبی به جناب دکتر تابنده و حضرت ایشان مراجعه داشته‌ام این رفتار فرهنگی و تعامل خوب با بیماران را از این دو عزیز دیده‌ام و دوستان و همکاران فرهنگی هم که بارها در این امور قضاوت و نقد داشته‌اند روش پسندیده آنها را فرصت مغتنمی برای رضایت و بهبودی حال بیماران قلمداد می‌کنند.
مهم‌تر آنکه چون این بیمارستان توسط بانیان انسان‌دوست و خیرینی چند ساخته شده و از ابتدا بنابر حمایت و کمک به محرومین بوده است به هر تقدیر به وضعیت بیماران مراجعه کننده نیز رسیدگی می‌شود تا آنجا که بیمارستان قادر باشد در این امور کمک کرده و می‌کند.
بدهی سازمان بیمه‌های اجتماعی به میزان بیش از ۱۴۸ میلیارد تومان به بیمارستان قلب کوثر و استمرار خدمات‌رسانی بیمه‌ای خود حکایت دیگری است که برعکس بعضی بیمارستان‌های خصوصی که خدمات بیمه‌ای خود را قطع کرده‌اند این خدمات کماکان ادامه داد و می‌طلبد که برای تشویق اینگونه بیمارستان‌ها و پزشکان و مسئولان آنها سازمان بیمه‌های اجتماعی در کاهش ارقام بدهی خود اقدام عاجلی بنماید تا این روند ادامه یابد.
و اما بعدتر:
به قول مولانا محمد بلخی
«این محبت هم نشانه دانش است
کی گزافه بر چنین تختی نشست؟»
مسلماً هر جا هنر و هنرمند، فرهنگور و فرهنگی و انسان وارسته و با تدبیر پا می‌‌گذارد تأثیر وجود آنها همانند درخشش نور خورشید گرمابخش و روشنی‌بخش است.
برای پزشکان حاذق و بانیان این بیمارستان مردمی به ویژه دکتر تابنده عزیز و گرامی و جناب استاد ناصر امامی که عشقی و سوزی به یادماندنی در خدمات‌رسانی فرهنگی دارند آرزوی سلامتی، موفقیت و شادکامی دارم.
والسلام